미래는 여기 있다: 본아지와 SAP가 기업 AI를 혁신하는 방법

    4. 3월 2025
    The Future Is Here: How Vonage and SAP Are Transforming Enterprise AI
    • 보나지와 SAP가 협력하여 AI와 클라우드 통신을 통합하여 기업의 운영 방식을 변화시키고자 합니다.
    • 이 협력은 보나지의 커뮤니케이션 API와 SAP의 비즈니스 기술 플랫폼을 결합하여 기업 기능을 향상시킵니다.
    • 에릭슨은 혁신적인 애플리케이션을 가능하게 하고 비즈니스 문제에 대응하기 위해 이 동맹을 지원하는 통신 네트워크를 제공합니다.
    • 프로토타입인 에이전틱 AI가 2025 모바일 월드 콩그레스에서 소개될 예정이며, 이는 기업 운영에서 AI의 잠재력을 강조합니다.
    • 통합은 네트워크 지능을 일상 업무에 포함시켜 물류 및 고객 참여를 개선할 것으로 예상됩니다.
    • 이 협력은 네트워크 기능을 간소화하고 더 스마트하고 빠른 산업을 위해 인증 프로세스를 향상시키는 것을 목표로 합니다.
    • 보나지와 SAP는 새로운 AI 기술의 잠재력을 탐구하며 디지털 변혁 시대를 선도하고 있습니다.

    2025년의 분주한 기술 풍경 속에서 보나지와 SAP가 힘을 합쳐 인공지능과 클라우드 통신의 세계에서 새로운 경로를 carving 하고 있습니다. 이 강력한 동맹은 자원을 결합하는 것뿐만 아니라, 기업이 전통적인 운영의 경계를 넘어서 AI 기반의 풍부한 경험을 창출하는 미래로 대담하게 도약하는 것입니다.

    AI로 강화된 고객 서비스 에이전트가 복잡한 질문을 정밀하고 신속하게 처리하는 세상을 상상해 보세요. 이는 보나지와 SAP 간의 강력한 협력 덕분에 실현되고 있습니다. 보나지의 정교한 커뮤니케이션 API와 SAP의 비즈니스 기술 플랫폼이 원활하게 통합되어 이 협력은 단순한 업그레이드가 아니라 기업 기능의 재정의입니다.

    두 거대 기업은 에릭슨의 방대한 통신 네트워크를 활용하여 운영의 우수성을 새로운 시대에 맞춰 발휘할 수 있는 독특한 위치에 있습니다. 여기서 발생하는 시너지는 비즈니스 문제를 정면으로 대처하는 혁신적인 애플리케이션을 출시할 것으로 기대됩니다. 복잡한 비즈니스 프로세스를 능숙하게 관리하며, 필요한 경우에만 인간과 유사한 상호작용을 시작하고 그렇지 않은 경우에는 뛰어난 자율성을 달성하는 AI 에이전트를 상상해 보세요.

    바르셀로나는 2025 모바일 월드 콩그레스에서 이 혁신적인 발표의 무대가 될 것입니다. 보나지와 SAP는 액센추어와 함께 에이전틱 AI를 특징으로 하는 개념 증명을 선보이며, 통신과 AI의 조화가 기업의 핵심 운영을 혁신할 promising 합니다. 이는 단순히 AI가 인간을 돕는 것이 아니라 AI가 가능성의 예술을 재구상하는 것입니다.

    진행 중인 변혁은 단순히 효율성을 약속하는 것이 아니라, 기업들이 혁신의 최전선에서 적응하고 번영할 수 있도록 권한을 부여합니다. 네트워크 지능을 일상 운영에 포함시킴으로써 기업은 물류 능력의 기하급수적인 향상을 예측하고 고객 참여 전략을 풍부하게 할 수 있습니다. 이 협력은 최첨단 기술과 실질적인 비즈니스 가치를 융합하며, 지능적이고 상호 연결된 비즈니스 우주를 위한 경로를 열고 있습니다.

    디지털화 요구가 증가함에 따라, 이 이니셔티브는 기업들이 인증을 간소화하고 네트워크 기능을 최적화하여 더 스마트하고 빠른 산업을 만들어 갈 수 있도록 하여 더 빠르고 정밀한 산업을 구현할 수 있도록 합니다. 이 야망 있는 사업은 강력한 통신과 결합된 AI가 무엇을 이룰 수 있는지를 보여주는 협력의 힘을 증명합니다.

    속도와 정밀성을 갈망하는 세상에서, 보나지와 SAP는 단순한 파트너가 아니라 개척자들입니다. 새로운 디지털 새벽을迎接하기 위해 전 세계의 기업들이 준비하는 가운데, 질문은 기술이 우리를 위해 무엇을 할 수 있는지가 아니라, 우리가 이 새로운 기술로 무엇을 할 수 있는가입니다. 이것이 AI의 시대이며, 수평선은 결코 이렇게 밝게 보인 적이 없었습니다.

    보나지와 SAP의 파트너십이 AI와 클라우드 통신을 혁신하는 방법

    서론

    보나지와 SAP 간의 파트너십은 AI 기반 클라우드 통신에서 새로운 표준을 설정하며, 기업의 운영 방식을 재정의할 것을 약속합니다. 이 기사에서는 이 협력의 구체적인 내용을 깊이 파헤치고, 잠재적 영향, 기술 혁신 및 기업 솔루션의 미래를 탐구합니다.

    시장 예측 및 산업 동향

    AI 기술이 계속 발전함에 따라, 글로벌 AI 시장은 새로운 정점에 도달할 것으로 예상됩니다. Gartner에 따르면, AI 기반 비즈니스 애플리케이션은 2025년까지 5천억 달러를 초과하는 수익을 창출할 것으로 예상됩니다. 보나지와 SAP 간의 동맹은 이 성장하는 시장의 핵심 플레이어로 자리 잡고 있으며, AI를 활용하여 고객 경험을 향상하고 비즈니스 프로세스를 최적화하고 있습니다.

    기능, 사양 및 기술

    보나지의 커뮤니케이션 API: 이러한 API는 여러 채널 간의 원활한 커뮤니케이션을 촉진하고, 기업이 음성, 비디오 및 메시지를 하나의 통합 플랫폼으로 활용할 수 있게 합니다.

    SAP의 비즈니스 기술 플랫폼: SAP는 데이터 관리 및 분석을 위한 종합적인 도구 모음을 제공하여 기업이 대규모 데이터 세트에서 유용한 통찰력을 효과적으로 활용하고 얻을 수 있도록 합니다.

    에릭슨의 통신 네트워크: 에릭슨과의 통합은 고성능 커뮤니케이션 애플리케이션을 지원하는 강력하고 신뢰할 수 있는 네트워크 인프라를 보장합니다.

    에이전틱 AI: 2025 모바일 월드 콩그레스에서 선보이는 이 혁신은 AI 기반 고객 서비스 에이전트를 특징으로 하며, 복잡한 질문을 관리하고 고객의 요구를 예상하는 임무를 수행하며 인간과 유사한 상호작용을 할 수 있습니다.

    실행 단계 및 생활 팁

    고객 서비스에 AI 구현하기: 보나지의 API를 기존 시스템과 통합하여 커뮤니케이션 능력을 향상시키는 것으로 시작하세요. 이는 고객 서비스에 큰 업그레이드를 제공하여 실시간 지원을 제공하고 응답 시간을 개선합니다.

    데이터 통찰력을 위한 SAP 플랫폼 활용하기: SAP의 분석 도구를 사용해 고객 상호작용에서 통찰력을 얻으세요. 패턴을 식별하고 전략을 조정하여 참여 및 운영 효율성을 향상시킵니다.

    실제 사용 사례

    통신: 기업은 AI를 사용하여 인증 프로세스를 간소화하고 고객 대기 시간을 최소화하여 보안을 개선할 수 있습니다.

    소매: AI 기반 상호작용은 쇼핑 경험을 개인화하고 실시간으로 제품 추천 및 고객 문의 해결을 제공합니다.

    장단점 개요

    장점:

    – API 통합을 통한 향상된 커뮤니케이션 능력
    – AI 기반 상호작용으로 개선된 고객 경험
    – 개선된 운영 효율성과 데이터 기반 통찰력

    단점:

    – 새로운 기술 통합을 위한 초기 설치 비용
    – 새로운 플랫폼에 기존 시스템을 적응시키는 복잡성 가능성

    보안 및 지속 가능성

    AI에 대한 의존도가 높아짐에 따라 보안이 중요해집니다. 보나지와 SAP는 플랫폼 내에 보안을 내장하여 모든 커뮤니케이션 채널에서 데이터가 보호되도록 합니다. 또한, 지능형 시스템의 사용은 자원 낭비를 줄여 지속 가능한 비즈니스 관행에 기여할 수 있습니다.

    실행 가능한 권장 사항

    1. 통합 탐색: 보나지의 API 및 SAP의 플랫폼을 현재 시스템에 통합할 가능성을 평가하여 AI 향상 프로세스의 혜택을 누리세요.

    2. 교육에 집중: 직원들이 이러한 새로운 기술을 사용할 수 있도록 보장하여 그 잠재력을 극대화합니다.

    3. 정보 유지: 모바일 월드 콩그레스와 같은 행사에 참석하여 보나지와 SAP와 같은 주요 산업 플레이어의 발전을 지속적으로 주시하세요.

    보나지와 SAP의 협력은 단순한 동맹이 아니라, 더 스마트하고 연결된 기업으로 나아가는 패러다임의 전환입니다. 빠르게 변화하는 이 풍경을 탐색하기 위해 기업은 능동적이고 적응 가능하며 새로운 기술 기회를 포용할 준비가 되어 있어야 합니다. 새로운 AI 시대의 기로에 서 있는 지금, 가능성은 디지털 수평선만큼이나 무한합니다.

    Vonage: Building a Brand at Scale with Rishi Dave CMO (CxOTalk #344)

    Emily Turner

    Emily Turner는 새로운 기술 분야에서 전문적인 작가로서, 10년 넘는 기술 산업 경험을 현명한 글쓰기에 담아냅니다. 그녀는 그린힐 대학교에서 정보 시스템 학사 학위를, 그리고 명성 있는 오크리지 기술 연구소에서 디지털 혁신 석사 학위를 받았습니다. Emily는 TechNexus 솔루션에서 커리어를 시작하여, 연구 및 개발 부서에서 중추적인 역할을 했으며 선두적인 소프트웨어 솔루션을 개발했습니다. 나중에 그녀는 프로젝트 매니저로서 FutureWave Technologies에 합류하여 일상적인 비즈니스 솔루션에 AI와 IoT를 통합하는 이니셔티브를 이끌었습니다. Emily는 몇몇 선두적인 기술 출판물에 자주 기고하며, 그녀의 글들은 분석의 깊이와 전진적인 관점으로 알려져 있습니다. 그녀의 작품은 최신 기술 발전을 탐구할 뿐만 아니라 그들의 사회적 영향에까지 파고들며, 복잡한 개념을 광범위한 청중에게 쉽게 접근하게 합니다. 샌프란시스코에 거주하며, Emily는 기술 스타트업 상담과 산업 회의에서 발표함으로써 기술의 미래에 대한 대화를 촉진하는 혁신에 대한 열정을 계속합니다.

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