Zaxton Teller
Tesla kutsuu takaisin 27 185 Cybertruck-ajoneuvoa näkyvyysongelman vuoksi niiden peruutuskameroiden kanssa. Tämä palautus on viides ruostumattomasta teräksestä valmistetulle sähköiselle poimintapakettiautolle sen julkistamisen jälkeen lopussa 2023, jatkaen sarjaa takaiskuja odotetulle ajoneuvolle.
Viimeisin palautus johtuu ohjelmistovirheestä, joka vaikuttaa peruutusnäytönäyttöön. Teslan ilmoituksen mukaan National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) -rekisteröinnillä peruutusnäytönä näiden kuorma-autojen vaikutus voi pysyä tyhjänä jopa kahdeksan sekuntia kuljettajan siirtymisen jälkeen peruutukseen. Yhdysvaltain määräykset edellyttävät peruutusnäyttöjen aktivointia kahdessa sekunnissa, mikä tekee tästä merkittävän turvallisuuskysymyksen.
”Viivästynyt peruutuskuva heikentää kuljettajan näkymää ajoneuvon taakse, lisäten törmäysriskiä”, Tesla totesi palautusilmoituksessa.
Palautus koskee tiettyjä 2024 Cybertruck-malleja, jotka on valmistettu 13. marraskuuta 2023 ja 14. syyskuuta 2024 välisenä aikana. Nämä ajoneuvot toimivat määrätyllä ohjelmistologiikalla, joka hallitsee niiden matalajännitekäyttölaitteita ja on aiheuttanut peruutusnäytön viivästynyttä aktivointia.
Cybertruck, futuristisella suunnittelullaan, on kohdannut useita ongelmia siitä lähtien kun se julkaistiin joulukuussa 2023, mukaan lukien sarja palautuksia ja valituksia ruostumisesta. Ajoneuvo, joka maksaa 57,390–96,390 dollaria, on jo nähnyt neljä muuta palautusta vuonna 2024.
Aiemmat palautukset sisältävät helmikuun ilmoituksen, joka kosketti 2,2 miljoonaa Cybertruckia lukukelvottomasta kirjoituksesta ajoneuvon lukkiutumattoman jarrujärjestelmän varoitusvalossa. Huhtikuussa noin 4 000 Cybertruckia kutsuttiin takaisin viallisen kaasupolkimen vuoksi ja kesäkuussa annettiin kaksi lisäpalautusta viallisista tuulilasinpyyhkijöistä ja irrallisista viimeistelykappaleista.
Nykyisen ongelman ratkaisemiseksi Tesla on julkaissut ilmaisen ohjelmistopäivityksen, jonka omistajat voivat ladata. Viralliset ilmoituskirjeet postitetaan 25. marraskuuta 2024.
Cybertruck-omistajat, joilla on huolia palautuksesta, voivat ottaa yhteyttä Teslan asiakaspalveluun tai vierailla NHTSA:n verkkosivustolla saadakseen lisätietoja. Teslan sisäinen palautusnumero on SB-24-00-016, ja NHTSA on myöntänyt palautusnumeroksi 24V-718.
Tämä palautusten sarja tulee sitä mukaa, kun Tesla pyrkii käsittelemään sen lippulaiva-sähköpoimintapakettiauton turvallisuus- ja laadunhallintaongelmia, mikä korostaa tuotannon laajentamisen haasteita innovatiiviselle ajoneuvolle.
