Tesla wycofuje 27 185 swoich pojazdów Cybertruck z powodu problemu z widocznością ich kamer cofania. To pięte wycofanie dla nierdzewnego elektrycznego pickupa od czasu jego debiutu pod koniec 2023 roku, kontynuując serię niepowodzeń dla bardzo oczekiwanej maszyny.
Najnowsze wycofanie wynika z usterki oprogramowania, która wpływa na wyświetlacz ekranu cofania. Zgodnie z dokumentacją Tesli złożoną w National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), ekran cofania w dotkniętych ciężarówkach może pozostać czarny przez maksymalnie osiem sekund po zmianie biegu na wsteczny. Amerykańskie przepisy wymagają, aby ekrany cofania aktywowały się w ciągu dwóch sekund, co stanowi istotne zagrożenie dla bezpieczeństwa.
„Wyświetlenie cofania opóźnia widok kierowcy na to, co znajduje się za pojazdem, zwiększając ryzyko wypadku” – zaznaczyła Tesla w ogłoszeniu o wycofaniu.
Wycofanie dotyczy określonych modeli Cybertruck 2024 roku wyprodukowanych między 13 listopada 2023 roku a 14 września 2024 roku. Pojazdy te działają z określoną logiką oprogramowania kontrolującą ich niskonapięciowe podzespoły, co spowodowało opóźnione uruchomienie wyświetlacza cofania.
Cybertruck, ze swoim futurystycznym projektem, borykał się z wieloma problemami od swojego debiutu w grudniu 2023 roku, w tym serią wycofań i skarg dotyczących rdzewienia. Pojazd, który kosztuje od 57 390 do 96 390 dolarów, już w 2024 roku miał cztery inne wycofania.
Wcześniejsze wycofania obejmowały zawiadomienie z lutego dotyczące 2,2 mln Cybertrucków z powodu nieczytelnego oznaczenia na świetle ostrzegawczym systemu antyblokującego hamulce. W kwietniu około 4 000 Cybertrucków zostało wycofanych z powodu wadliwego pedału przyspieszenia, a w czerwcu wydano dwa dodatkowe wycofania z powodu wadliwych wycieraczek i luźnych elementów wykończenia.
Jako remedium na obecny problem, Tesla udostępniła bezpłatną aktualizację oprogramowania, którą właściciele mogą pobrać. Oficjalne listy powiadomień powinny zostać wysłane 25 listopada 2024 roku.
Właściciele Cybertrucków z obawami dotyczącymi wycofania mogą skontaktować się z obsługą klienta Tesli lub odwiedzić stronę internetową NHTSA w celu uzyskania dalszych informacji. Wewnętrzny numer wycofania Tesli to SB-24-00-016, zaś NHTSA przypisała mu numer wycofania 24V-718.
Ten ciąg wycofań ma miejsce w momencie, gdy Tesla pracuje nad rozwiązaniem problemów z bezpieczeństwem i kontrolą jakości, które dotykają jej flagowego elektrycznego pickupa, podkreślając trudności związane z skalowaniem produkcji tak innowacyjnej maszyny.