A Tesla 27,185 Cybertruck járművet hív vissza a hátsó nézetkamerával kapcsolatos látási probléma miatt. Ez a visszahívás az ötödik a rozsdamentes acél elektromos pickup teherautó esetében azóta, hogy bemutatták 2023 végén, folytatva a rendkívül várt jármű sorozatos nehézségeit.
A legújabb visszahívás egy szoftverhibából ered, mely érinti a hátsó nézetképernyőt. A Tesla bejelentése szerint a hibás teherautók hátsó képernyője akár nyolc másodpercig is fekete maradhat, miután a vezető hátramenetbe kapcsol. Az amerikai szabályozások szerint a hátsó képernyőknek legfeljebb két másodperc alatt kell aktiválódnia, ami jelentős biztonsági aggodalmakat vet fel.
„A késleltetett hátsó nézetkép csökkenti a vezető látóterét az autó hátuljáról, a balesetveszély növelése érdekében,” – tette hozzá a Tesla a visszahívás bejelentésében.
A visszahívás vonatkozik a november 13., 2023 és szeptember 14., 2024 között gyártott bizonyos 2024-es Cybertruck modellekre. Ezek az autók specifikus szoftverlogikán keresztül működnek, ami az okozta a hátsó nézeti képernyő elindulásának késleltetését.
A futurisztikus dizájnnal rendelkező Cybertruck az indulása óta számos problémával szembesült, ideértve a rozsdásodással kapcsolatos panaszokat is. Az autó ára 57 390 és 96 390 dollár között mozog, és az év során már négy másik visszahívást jegyeztek fel 2024-ben.
A korábbi visszahívások közé tartozik egy februári értesítés is, amely 2,2 millió Cybertruckot érintett a jármű fix kipörgésgátló rendszerének figyelmeztető fényének olvashatatlansága miatt. Áprilisban körülbelül 4 000 Cybertruckot vontak vissza egy hibás gázelvezető pedál miatt, és júniusban két további visszahívást adtak ki a hibás szélvédőmosókkal és laza díszletelemekkel kapcsolatban.
A jelenlegi probléma megoldásaként a Tesla ingyenes szoftverfrissítést jelentett be, melyet a tulajdonosok letölthetnek. A hivatalos értesítő leveleket várhatóan 2024. november 25-én postázzák.
A Cybertruck tulajdonosai, akik aggódnak a visszahívás miatt, felvehetik a kapcsolatot a Tesla ügyfélszolgálatával, vagy látogassák meg az NHTSA weboldalát további információkért. A Tesla belső visszahívási száma SB-24-00-016, az NHTSA pedig a 24V-718 visszahívási számot rendelte hozzá.
Ez a visszahívási sorozat akkor érkezik, amikor a Tesla azon dolgozik, hogy kezelje a biztonsági és minőségellenőrzési problémákat, melyek érintik zászlóshajó elektromos pickup járművét, kiemelve ezzel a termelés bővítésének kihívásait egy ilyen innovatív jármű számára.