Tesla volá späť 27 185 vozidiel modelu Cybertruck kvôli problému s viditeľnosťou zadných kamier. Toto odvolanie predstavuje piatu z celkovo odvolaní pre nerezový elektrický pickup truck od jeho uvedenia na konci roku 2023, pokračujúc sériou neúspechov pre veľmi očakávané vozidlo.
Najnovšie odvolanie vyplýva z softvérovej chyby, ktorá ovplyvňuje zobrazovaciu obrazovku zadného pohľadu. Podľa záznamu Tesly u Národnej správy pre bezpečnosť v cestnej premávke (NHTSA) sa zobrazovacia obrazovka zadného pohľadu v postihnutých nákladných autách môže po rozklopení prevodovky do vzadu zotrvať prázdna až osem sekúnd. Americké predpisy vyžadujú, aby sa zobrazovacie obrazovky zadnej časti aktivovali do dvoch sekúnd, čo predstavuje významný bezpečnostný problém.
„Zakrivený obraz zadného pohľadu zníži pohľad vodiča na to, čo je za vozidlom, čím sa zvyšuje riziko nehody,“ upozornila Tesla v oznámení o odvolaní.
Odvolanie sa týka konkrétnych modelov Cybertruck 2024 vyrobených medzi 13. novembrom 2023 a 14. septembrom 2024. Tieto vozidlá fungujú s konkrétnou softvérovou logikou, ktorá ovplyvňuje ich hardvér s nízkym napätím a spôsobuje tak meškanie aktivácie zobrazenia zadnej časti.
Cybertruck so svojím futuristickým dizajnom sa stretol s viacerými problémami od svojho uvedenia na trh v decembri 2023, vrátane série odvolaní a sťažností na hrdzu. Vozidlo, ktoré stojí medzi 57 390 až 96 390 dolármi, už malo v roku 2024 štyri ďalšie odvolania.
Medzi predchádzajúce odvolania patrí oznam z februára, ktorý ovplyvnil 2,2 milióna vozidiel Cybertruck kvôli nečitateľnému označeniu na kontrolke antiblokovacích brzdových systémov vozidla. V apríli bolo kvôli chybnému plynovému pedálu odvolaných približne 4 000 vozidiel Cybertruck a v júni boli vydány ďalšie dve odvolania pre vadné stierače a uvoľnené obklady.
Ako riešenie súčasného problému Tesla uvedla na trh bezplatnú softvérovú aktualizáciu, ktorú majitelia môžu stiahnuť. Oficiálne oznámenia majú byť zaslané poštou 25. novembra 2024.
Majitelia Cybertruckov so záujmom o odvolanie sa môžu obrátiť na zákaznícky servis Tesly alebo navštíviť webovú stránku NHTSA pre ďalšie informácie. Interné označenie Tesly pre odvolanie je SB-24-00-016 a NHTSA pridělila označenie odvolania 24V-718.
Táto séria odvolaní prichádza v čase, keď Tesla pracuje na riešení bezpečnostných a kontrolných problémov ovplyvňujúcich svoje vlajkové elektrické nákladné vozidlo, čím sa podčiarkujú výzvy súvisiace so zvyšovaním výroby takéhoto inovatívneho vozidla.