تسلا پنجمین بازخوانی کایبرتراک خود را در کمتر از یک سال به دلیل مشکل دوربین عقب ایرادی اعلام کرد

تسلا 27،185 خودرو سایبرتراک خود را به دلیل مشکل دیدبانی با دوربین‌های عقب آنها باز می‌بیند. این بازخوانی پنجم برای این خودروی برقی تاشو از جنس فولاد ضدزنگ است که از زمان معرفی آن در انتهای 2023 به شکست رسیده، ادامه دارد.

بازخوانی اخیر ناشی از یک اشکال نرم افزاری است که بر صفحه نمایش عقب تأثیر می‌گذارد. طبق مستندات تسلا با اداره ایمنی جاده ای ملی ایالات متحده (NHTSA)، صفحه نمایش عقب در خودروهای مورد تأثیر ممکن است تا هشت ثانیه بعد از شیفت دادن راننده به مدل معکوس روشن نشود. مقررات ایالات متحده نیازمند فعال شدن صفحه‌های نمایشی عقب در دو ثانیه است، که این مورد را به یک نگرانی امنیتی مهم تبدیل می کند.

“تصویر عقب تأخیری موجب کاهش دید راننده از آنچه که در پشت خودرو است، و به تبعیت از برخورد، افزایش می‌دهد”، تسلا در اعلامیه بازخوانی گفت.

این بازخوانی برای برخی مدل‌های سایبرتراک 2024 تولید شده بین ۱۳ نوامبر ۲۰۲۳ و ۱۴ سپتامبر ۲۰۲۴ اعمال می‌شود. این خودروها با منطق لاجیکی نرم‌افزاری خاص عمل می‌کنند که کنترل سخت‌افزار ولتاژ پایین آنها را انجام می‌دهد، که باعث تأخیر در فعال شدن صفحه نمایش عقب شده است.

سایبرتراک با طراحی آینده‌نگر خود، از زمان عرضه آن در دسامبر 2023، با مشکلات متعددی مواجه شده است، از جمله یک سری بازخوانی و شکایت‌ها در مورد زنگ زدگی. این خودرو که با برچسب قیمتی از 57,390 تا 96,390 دلار ارائه می‌شود، تا کنون چهار بازخوانی دیگر را در سال 2024 دیده است.

بازخوانی‌های قبلی شامل یک اعلامیه در فوریه برای 2.2 میلیون سایبرتراک به دلیل حروف نامطلوب بر روی چراغ هشدار سیستم ترمز ضد قفل خودرو بود. در آوریل، حدود 4,000 سایبرتراک به دلیل پدال شتاب نادرست بازخوانی شدند و در ژوئن، دو بازخوانی دیگر به دلیل بادآوری بالابر پشت بادشیشه و قطعات تریم شده بودند.

برای رفع مشکل فعلی، تسلا یک به‌روزرسانی نرم‌افزاری رایگان منتشر کرده است که مالکان می‌توانند آن را دانلود کنند. نامه‌های اعلام رسمی قرار است به تاریخ ۲۵ نوامبر ۲۰۲۴ ارسال شود.

صاحبان سایبر‌تراک دارای نگرانی‌هایی درباره بازخوانی می توانند با خدمات مشتری تسلا تماس بگیرند یا وب سایت NHTSA را برای اطلاعات بیشتر مشاهده کنند. شماره بازخوانی داخلی تسلا SB-24-00-016 است و NHTSA شماره بازخوانی 24V-718 را اختصاص داده است.

این دنباله‌ای از بازخوانی‌ها همانند کار تسلا برای رفع مشکلات ایمنی و کنترل کیفیتی که خودروی برقی پرچمدارش را تأثیر می‌گذارند، به نشانی مشکلات تولید برای چنین خودرویی نوآورانه تاکید می‌کند.